中古車はあらゆる場所で購入できます。中古車販売店で購入するのがベーシックですが、オークションやフリマアプリ、掲示板などからでも中古車は手に入ります。入手できる場所が多いだけに、どこで注文するとよいのかわからずに悩んでいる人も多いはずです。
結論として、保証などのアフターケアも考えると、信頼できる中古車販売店の利用をおすすめします。
今回は、どんな中古車販売店なら信頼できるのか、反対にどんなお店を利用してはいけないのかといったポイントを詳しく解説していきますよ。
中古車を購入するなら販売店選びが重要
中古車を購入する場合は、販売している車種をチェックするよりも前に、販売店そのものの質を見極めることを重視しましょう。販売店によって、扱っている車のコンディションや保証の内容が違うため、販売店選びでミスをすると、のちにトラブルへと発展しかねません。
優秀で信頼できる中古車販売店を見極めるコツや、反対に利用を避けるべき販売店の特徴に深く切り込みながら解説します。相場よりも安いからといって即決すると失敗する場合もあるので、中古車を購入する前に必ずチェックしていきましょう。
中古車販売店の選び方！確認すべき6つのポイント
中古車販売店を選ぶ際に確認すべきなのは、以下6つのポイントです。一見すると中古車とは無関係に見えるような項目もありますが、どれも重要な項目です。
少しでも怪しいと感じるお店は避けて、より質の高いお店を選びましょう。
1：自分が求める車を多く取り扱っているか
販売店によって、得意とする自動車のジャンルが異なります。国産車に強いお店があれば、外車に強いお店もあり、なかにはコンプリートカー・カスタムカーの取り扱いが豊富といった独特なテイストが強みのお店もあるのです。
自分が求めているタイプの車を多く取り扱っているお店を選べば、希望していた車種が見つからなかったとしても、それ以上に魅力を感じる車種と巡り合えるかもしれません。また、専門知識が豊富なスタッフも在籍しているので、より的確なアドバイスを受けられます。
2：ホームページの内容が充実しているか
ホームページの内容が充実しているかどうかに注目しましょう。
活発に情報が更新されているお店なら、「車の入れ替わりが激しい＝多くの顧客を抱えているお店」と考えられます。また、積極的に自動車の情報を発信しているお店ならば、それは顧客に少しでもよい情報を与えようと努力している証拠です。
はっきりと車のコンディションがわかるような写真を多く掲載している販売店も信頼できます。良い部分も悪い部分も包み隠さずに公開しているお店には、隠ぺい体質があるとは考えにくいためです。
トラブルが多いお店はスタッフの素性を公開しないこともあるので、スタッフの写真が多い販売店も信頼できます。
3：店舗・スタッフの雰囲気が良いか
お店に足を運ぶ際は、店舗やスタッフの雰囲気がよいか確認します。服装に乱れがなく、明るく元気に挨拶してくれるスタッフが多いお店を選びましょう。
「1度きりの買い物だから態度が悪くても安ければいいか」と考える人も多いのですが、この考えには要注意です。顧客によい対応ができないスタッフが、車を大切にしているとは思えません。
仕入れやメンテナンスが雑で適当なお店を選んでしまうと、のちにトラブルが起きる確率が格段に上がります。
4：販売している車の状態が良いか
お店では試乗して、車の状態を確認しましょう。具体的に確認すべきポイントをお伝えします。
乗り心地
乗り心地に違和感を覚えないかどうかを確認しましょう。ちょっとした道でガタガタ揺れたり、ハンドルを切っていないのにまっすぐ走らなかったりする場合、事故車の可能性もあります。
静粛性
エンジン音などに異音がないかどうかも、耳を澄ませて確認することが大切です。明らかに大きな音やカラカラといった異音がする場合は、購入を見合わせましょう。
加速力
アクセルを踏み込んだときに、すんなりと発進する加速力を備えているかどうかも重要なポイントです。エンジンが劣化していると、思うような運転ができません。
5：購入後の保証内容がしっかりしているか
保証内容は各中古車販売店によって異なります。保証の範囲が多く、さらに6ヶ月以上を目安とした長期間の保証を付けている販売店なら、万一の際も満足のいく保証を受けられるはずです。
6：口コミ・評判が良いか
SNSやGoogleへの口コミで、お店に対する評判をチェックできます。感想には主観が含まれるため、良い内容も悪い内容もストレートには信じきれませんが、あまりにも悪い内容の評判が多い場合は敬遠したほうがよいでしょう。
「JＵ適正販売店」なら、より安心して中古車を購入できる！
JU（一般社団法人 日本自動車販売協会連合会）は、中古車販売店からなる唯一の全国組織です。ここに加入している中古車販売店は、公正な流通や消費者利益の保護といった理念に賛同している販売店なので、より安心して中古車を購入できます。
こんな中古車販売店には要注意
ここまでは、選ぶべき中古車販売店の特徴をお伝えしてきました。それでは反対に、どんな中古車販売店は避けるべきなのでしょうか。
要注意な販売店の特徴を3つ紹介するので、これに該当する行為が見られる販売店からは立ち去りましょう。
大幅な値引きをしている
相場を大きく下回るような値引きをしていたり、「今すぐ契約してくれたら安くします」と交渉してきたりするお店は要注意です。
優良店は時間をかけて正確な査定をしており、真心を込めた値付けをしています。すべてのお客様が公平に購入できる価格設定をしているため、優良店ほど値下げには応じていません。
試乗できない
先ほどお伝えしたように、試乗しなければわからないようなチェックポイントがいくつもあります。試乗を認めない中古車販売店は、車の欠点を意図的に隠そうとしている可能性が高く、利用をおすすめできません。
契約を急かしてくる
契約を急かすような態度を取ったり、前述したような値引きによる早期決着を迫ってきたりする販売店にも注意しましょう。
顧客の都合を考慮できない販売店が、顧客が満足できるサービスを提供できるとは考えにくいです。粗悪な車を売りつけられる恐れがあるため、警戒が必要です。
中古車はディーラーでも販売している？
ディーラーは、原則として新車を販売するためのお店です。しかし、下取りサービスを行っているディーラーでは、下取りで回収した中古車を販売することもあります。ただし、販売価格は中古車販売店と比べて高くなりやすいことに注意しましょう。
中古車販売店は、中古車を適正価格で仕入れ、整備・点検をしたうえで適正価格を付けて販売します。下取りのように「どんな年式の車でも一律の価格で下取りに応じる」ということはありません。
その分だけ仕入れ値に応じた合理的で割安な価格を付けられるため、優良な中古車を顧客に還元できるのです。
まとめ
中古車を購入する際は、何よりも販売店選びを重視しましょう。自分が求める車を多く扱っていて、ホームページの内容が濃く、スタッフの対応がよいお店は信頼できます。とくに「JU適正販売店」を選べば、より顧客想いの販売店で優良な中古車の購入が可能です。
JU適正販売店の「グローバルネット」では、とくにコンプリートカー・カスタムカーの取りそろえに自信を持っています。修復歴のある車は一切扱っておらず、最長3年、300項目以上の保証にも対応中です。全国販売もOKなので、まずはホームページからグローバルネットの中古車をご確認ください。
